Regulamin sklepu internetowego SklepzGrami.pl

Wersja obowiązująca od 15 lipca 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i zakres Regulaminu

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://sklepzgrami.pl jest prowadzony przez ADRISS Adrian Abramowicz, ul. Bohaterów Monte Cassino 5/78, 15-873 Białystok, NIP: 5423201197, REGON: 200818964, dalej jako „Sprzedawca”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    • pocztą elektroniczną: biuro@sklepzgrami.pl,
    • telefonicznie: +48 696 906 233,
    • pisemnie na adres wskazany w ust. 1.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów dotyczących Towarów, Treści cyfrowych i innych Produktów, a także zasady reklamacji, odstąpienia od umowy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient otrzymuje potwierdzenie warunków umowy na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  5. Do umów zawieranych przez Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych tym osobom przez ustawę.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklepzgrami.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  5. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym produkt fizyczny lub treść cyfrowa dostarczana na materialnym nośniku.
  6. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności kod aktywacyjny, klucz licencyjny, doładowanie, karta podarunkowa, kod subskrypcji, dostęp cyfrowy albo inne świadczenie przekazywane elektronicznie bez materialnego nośnika.
  7. Kod – unikalny ciąg znaków, link, token, zaproszenie, prezent cyfrowy lub inne dane umożliwiające aktywację Produktu na wskazanej platformie albo koncie.
  8. Produkt – Towar, Treść cyfrowa lub inne świadczenie oferowane w Sklepie.
  9. Platforma – zewnętrzny system, w którym Produkt jest aktywowany lub wykorzystywany, np. Steam, PlayStation Network, Xbox, Nintendo, Battle.net, EA app, Ubisoft Connect, GOG albo platforma operatora doładowania.
  10. Karta Produktu – podstrona zawierająca opis Produktu, cenę, platformę, region, język, termin i sposób dostarczenia oraz szczególne warunki aktywacji, o ile mają zastosowanie.
  11. Zamówienie – oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza w Sklepie, stanowiące ofertę zawarcia umowy na warunkach wskazanych w Sklepie.
  12. Trwały nośnik – narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości i odtworzenie ich w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub załączony do niej plik.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz – gdy wymaga tego Produkt – konto na odpowiedniej Platformie.
  2. Klient powinien chronić dane dostępowe do swojego konta oraz nie udostępniać osobom trzecim Kodów otrzymanych w ramach Zamówienia.
  3. Klient jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
  4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób zakłócenia działania Sklepu, obchodzenia zabezpieczeń, wyłudzania Produktów, dokonywania nieuprawnionych płatności lub wykorzystywania Kodów w celu odsprzedaży bez zgody Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie Sklepu i transakcji. W razie uzasadnionego podejrzenia oszustwa, przejęcia konta, nieuprawnionej płatności lub innego zagrożenia Sprzedawca może czasowo wstrzymać realizację Zamówienia na czas niezbędnej weryfikacji, informując o tym Klienta. Weryfikacja powinna być proporcjonalna i ograniczona do danych niezbędnych.

§ 4. Informacje o Produktach

  1. Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Karta Produktu określa w szczególności:
    • rodzaj i główne cechy Produktu,
    • Platformę i sposób aktywacji,
    • region lub ograniczenia terytorialne,
    • wersję językową, jeśli ma znaczenie,
    • kompatybilność, interoperacyjność oraz istotne wymagania techniczne znane Sprzedawcy,
    • termin i sposób dostarczenia,
    • szczególne wymagania, np. konieczność podania identyfikatora konta, BattleTagu, przyjęcia zaproszenia, posiadania nowego konta, aktywnej subskrypcji albo spełnienia innych warunków operatora Platformy.
  3. Klient powinien przed złożeniem Zamówienia sprawdzić Platformę, region, wersję Produktu, wymagania konta i sprzętu oraz pozostałe informacje podane na Karcie Produktu.
  4. Produkt może podlegać dodatkowym warunkom licencyjnym lub regulaminowi operatora Platformy. Warunki te nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.
  5. Jeżeli do prawidłowego korzystania z Produktu wymagane jest oprogramowanie, konto, subskrypcja, połączenie z Internetem, określony region albo inne świadczenie podmiotu trzeciego, informacja o tym powinna zostać podana na Karcie Produktu.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    • wybiera Produkt i jego liczbę lub wariant,
    • podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
    • wybiera sposób płatności i – w przypadku Towaru fizycznego – dostawy,
    • zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, Regulaminem i informacjami o prywatności,
    • składa Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
  3. Jeżeli Zamówienie obejmuje Treść cyfrową, która ma zostać dostarczona przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta składa odrębne, wyraźne i niezaznaczone domyślnie oświadczenie:

    „Chcę otrzymać produkt cyfrowy od razu. Zgadzam się na rozpoczęcie jego dostarczania przed upływem 14 dni i rozumiem, że po udostępnieniu kodu lub dostępu nie będę już mieć prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.”

  4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy. Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia oferty, chyba że z jej treści jednoznacznie wynika inaczej.
  5. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji albo z chwilą dostarczenia Produktu – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia przed zawarciem umowy, jeżeli:
    • Produkt jest niedostępny,
    • płatność nie została dokonana lub autoryzowana,
    • dane niezbędne do realizacji są niepełne lub nieprawidłowe,
    • zachodzi uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nieuprawnionej transakcji,
    • na Karcie Produktu lub w cenie wystąpił oczywisty błąd, który rozsądny Klient mógł zauważyć.

    Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o odmowie i zwraca otrzymaną płatność.

  7. Potwierdzenie zawarcia umowy, Regulamin, pouczenie o odstąpieniu oraz – w przypadku Treści cyfrowej – potwierdzenie zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia są przekazywane Klientowi na Trwałym nośniku.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów są cenami brutto i obejmują podatki, chyba że jednoznacznie wskazano inaczej. Koszty dostawy Towarów fizycznych są podawane przed złożeniem Zamówienia.
  2. Ostateczna cena wraz ze wszystkimi obowiązkowymi opłatami jest widoczna w podsumowaniu Zamówienia bezpośrednio przed jego złożeniem.
  3. W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca podaje obok ceny obniżonej najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Produkt jest oferowany krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia jego oferowania.
  4. Aktualnie akceptowane sposoby płatności i ewentualne ograniczenia są wskazywane najpóźniej na początku składania Zamówienia. Mogą obejmować szybkie płatności elektroniczne, BLIK, kartę płatniczą oraz przelew bankowy.
  5. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność należy wykonać w terminie 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia, o ile podsumowanie Zamówienia nie stanowi inaczej. Po bezskutecznym upływie terminu Zamówienie może zostać anulowane.
  6. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności, chyba że wybrana metoda płatności albo warunki Produktu przewidują inaczej.
  7. Faktura jest wystawiana na żądanie lub zgodnie z danymi podanymi w Zamówieniu oraz przepisami podatkowymi.

§ 7. Dostarczenie Treści cyfrowych

  1. Treści cyfrowe są dostarczane na adres e-mail wskazany w Zamówieniu, udostępniane na koncie Klienta albo przekazywane w inny sposób opisany na Karcie Produktu.
  2. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Kod, plik, link, dane dostępowe lub inny sposób uzyskania dostępu zostały udostępnione Klientowi albo wskazanemu przez niego urządzeniu lub systemowi, a Klient został o tym poinformowany.
  3. Treści cyfrowe są zwykle dostarczane automatycznie w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności. Wiążący termin dostarczenia jest wskazany na Karcie Produktu. Niektóre Produkty mogą wymagać ręcznej realizacji, podania identyfikatora konta, przyjęcia zaproszenia lub upływu okresu wymaganego przez operatora Platformy.
  4. Klient odpowiada za poprawność adresu e-mail, identyfikatora konta, BattleTagu lub innych danych podanych do realizacji. Sprzedawca pomaga skorygować oczywistą pomyłkę, o ile Produkt nie został jeszcze skutecznie przypisany lub dostarczony osobie trzeciej.
  5. Kod jest przeznaczony do jednorazowej aktywacji. Klient powinien zachować go w poufności. Udostępnienie Kodu osobie trzeciej po jego prawidłowym dostarczeniu może uniemożliwić ustalenie, kto go wykorzystał.
  6. Sprzedawca odpowiada za dostarczenie ważnego i zgodnego z umową Produktu. Nie odpowiada natomiast za problemy wynikające wyłącznie z:
    • niespełnienia jasno podanych wymagań technicznych lub regionalnych,
    • błędnego użycia Kodu przez Klienta,
    • naruszenia regulaminu Platformy przez Klienta,
    • awarii lub ograniczeń Platformy, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Klienta.

§ 8. Niedostarczenie i reklamacja Treści cyfrowej

  1. Sprzedawca dostarcza Treść cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony uzgodniły inny termin.
  2. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści cyfrowej, Konsument może wezwać go do jej dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy jej niezwłocznie lub w dodatkowym terminie wyraźnie uzgodnionym przez strony, Konsument może odstąpić od umowy.
  3. Konsument może odstąpić od umowy bez uprzedniego wezwania, jeżeli Sprzedawca oświadczył lub z okoliczności jednoznacznie wynika, że Treści cyfrowej nie dostarczy, albo gdy uzgodniony termin miał dla Konsumenta istotne znaczenie, a Sprzedawca go nie dotrzymał.
  4. Treść cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli w szczególności jej opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność, dostępność i bezpieczeństwo odpowiadają umowie, Karcie Produktu oraz uzasadnionym oczekiwaniom Konsumenta.
  5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo lub częściami, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili. W przypadku świadczenia ciągłego odpowiedzialność trwa przez okres dostarczania.
  6. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z umową. Sprzedawca dokonuje tego w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na swój koszt, chyba że byłoby to niemożliwe albo wymagało nadmiernych kosztów.
  7. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy:
    • doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
    • Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej do zgodności w rozsądnym czasie,
    • brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawienia,
    • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie,
    • z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Treści cyfrowej do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
  8. W celu ustalenia przyczyny problemu Sprzedawca może poprosić o informacje lub materiały rozsądnie niezbędne do diagnostyki, np. pełny zrzut komunikatu błędu, nazwę Platformy, region konta, potwierdzenie próby aktywacji albo informację operatora Platformy. Współpraca odbywa się w najmniej uciążliwy sposób i nie może wykraczać poza zakres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji.
  9. Reklamację można złożyć na adres biuro@sklepzgrami.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zaleca się podanie numeru Zamówienia, opisu problemu, daty jego wystąpienia oraz żądania Klienta. Brak tych danych nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
  10. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania na papierze lub innym Trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
  11. Zwrot należny w wyniku obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny bezpłatny sposób.

§ 9. Dostawa i reklamacja Towarów fizycznych

  1. Towary fizyczne są dostarczane na terytorium wskazane w Sklepie, za pośrednictwem metod dostawy dostępnych w formularzu Zamówienia. Aktualny koszt i przewidywany termin dostawy są podawane przed złożeniem Zamówienia.
  2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru, chyba że Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
  3. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności jest dłuższy.
  4. W razie braku zgodności Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru. W przypadkach określonych ustawą może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  5. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
  6. Sprzedawca odbiera reklamowany Towar na swój koszt, jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji lub wykonania uprawnień Konsumenta.
  7. Reklamację Towaru fizycznego składa się w sposób wskazany w § 8 ust. 9. Odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.
  2. W przypadku Towaru fizycznego termin biegnie co do zasady od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. W przypadku umowy o dostarczanie Treści cyfrowej termin biegnie od dnia zawarcia umowy.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres biuro@sklepzgrami.pl lub adres pocztowy Sprzedawcy. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
  4. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy Towaru fizycznego oferowanej w Sklepie, niezwłocznie i nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności za Towar fizyczny do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub przedstawienia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Klient zwraca Towar fizyczny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia, i ponosi bezpośredni koszt zwrotu, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.
  7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  8. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku nie przysługuje po rozpoczęciu jej dostarczania, jeżeli łącznie:
    • Konsument uprzednio wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia,
    • Konsument został poinformowany i przyjął do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania utraci prawo odstąpienia,
    • Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz powyższych oświadczeń na Trwałym nośniku.
  9. Samo oznaczenie Produktu jako elektroniczny, cyfrowy, Kod lub klucz nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia. Do chwili rozpoczęcia dostarczania oraz niespełnienia wszystkich warunków z ust. 8 prawo to pozostaje zachowane.

    10. Szczegółowe informacje zawiera pouczenie o prawie odstąpienia od umowy. Konsument może również skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

  10. Pozostałe ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 11. Usługi elektroniczne

  1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na:
    • umożliwieniu przeglądania Sklepu,
    • prowadzeniu konta Klienta,
    • obsłudze formularza Zamówienia, kontaktowego i reklamacyjnego,
    • prowadzeniu listy życzeń,
    • wysyłce newslettera – po uzyskaniu odrębnej zgody,
    • publikowaniu opinii, jeżeli funkcja ta jest dostępna.
  2. Umowa dotycząca formularza Zamówienia jest zawierana na czas jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą złożenia Zamówienia albo przerwania procesu.
  3. Umowa dotycząca konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, bez wpływu na przechowywanie danych wymaganych przepisami lub potrzebnych do obrony roszczeń.
  4. Newsletter jest wysyłany wyłącznie po udzieleniu dobrowolnej zgody. Zgodę można w każdej chwili wycofać za pomocą linku w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
  5. Jeżeli Sklep publikuje opinie, obok opinii lub w zasadach ich prezentacji podaje informację, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą one od osób, które kupiły lub używały Produktu. Oznaczenie „Zweryfikowany zakup” może zostać użyte wyłącznie po powiązaniu opinii z rzeczywistym Zamówieniem.

§ 12. Reklamacje usług elektronicznych

  1. Reklamacje dotyczące działania konta, formularzy, newslettera lub innych usług elektronicznych można składać na adres biuro@sklepzgrami.pl.
  2. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia, używane urządzenie lub przeglądarkę oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 13. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
  2. Zasady używania plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka plików cookies oraz panel zarządzania zgodami.
  3. Zgody marketingowe i zgody na opcjonalne pliki cookies są dobrowolne, odrębne od akceptacji Regulaminu i mogą zostać wycofane w dowolnym momencie.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności pomocy właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego, powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.
  2. Informacje o dostępnych podmiotach i procedurach znajdują się w serwisie UOKiK dotyczącym polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. Jeżeli reklamacja Konsumenta zostanie odrzucona, Sprzedawca przekazuje na papierze lub innym Trwałym nośniku informację o właściwym podmiocie pozasądowego rozwiązywania sporów oraz o tym, czy zgadza się na udział w takim postępowaniu.
  4. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w postępowaniu pozasądowym, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów albo Sprzedawca wyrazi zgodę w konkretnej sprawie.
  5. Unijna platforma ODR została zamknięta i nie jest wskazywana jako sposób składania skarg.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu.
  2. Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozpoznaje sąd właściwy na zasadach ogólnych.
  3. W sporach z pozostałymi przedsiębiorcami sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, sposobów płatności lub dostawy, funkcjonalności Sklepu, danych Sprzedawcy albo konieczność poprawy bezpieczeństwa. Zmiany nie naruszają praw nabytych i nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  5. W przypadku usług ciągłych Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem oraz o prawie wypowiedzenia usługi.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz jest dostępny jako osobny dokument w stopce Sklepu i jest dołączany do potwierdzenia zawarcia umowy.