Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

Termin do odstąpienia wygasa:

  • w przypadku umowy sprzedaży Towaru fizycznego – po 14 dniach od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie Towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru,
  • w przypadku umowy o dostarczanie Treści cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku – po 14 dniach od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować:

ADRISS Adrian Abramowicz
ul. Bohaterów Monte Cassino 5/78
15-873 Białystok
e-mail: biuro@sklepzgrami.pl

o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomością e-mail lub listem. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

W przypadku skutecznego odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru fizycznego oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Zwrot zostanie wykonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inny bezpłatny sposób.

W przypadku Towaru fizycznego możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru lub przedstawienia dowodu jego odesłania. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.

Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Treści cyfrowe

Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku zostaje utracone dopiero po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli przed dostarczeniem:

  • wyrazili Państwo wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem 14 dni,
  • przyjęli Państwo do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania utracą prawo odstąpienia,
  • otrzymali Państwo potwierdzenie tych oświadczeń oraz zawarcia umowy na trwałym nośniku.

Samo określenie Produktu jako elektronicznego albo cyfrowego nie odbiera prawa odstąpienia.